Pytania i odpowiedzi

Q&A – Najczęściej zadawane pytania w SimplyMade.pl

1. Ogólne o SimplyMade

1.1 Czym zajmuje się SimplyMade?
Specjalizujemy się w druku 3D i produkcji elementów na zamówienie w technologiach FDM/FFF. Realizujemy projekty dla branży off-road (Mud Nozzle), rolnictwa, motoryzacji, rowerów, wyposażenia domu i wielu innych sektorów.

1.2 Czy mogę zamówić produkt, który nie jest w sklepie?
Tak. Wystarczy, że prześlesz plik lub opiszesz, czego potrzebujesz – wykonamy projekt i wydruk.

2. Mud Nozzle i off-road

2.1 Co to jest Mud Nozzle?
To specjalna dysza zwiększająca ciśnienie wody, stworzona do skutecznego czyszczenia pojazdów terenowych, szczególnie podwozia i trudno dostępnych miejsc.

2.2 Czy mogę zamówić części do Mud Nozzle?
Tak. Produkujemy i dostarczamy oryginalne elementy oraz akcesoria dodatkowe (adaptery, uchwyty, końcówki).

2.3 Czy mogę zamówić modyfikację dyszy pod mój sprzęt?
Tak. Wystarczy, że podasz specyfikację (średnicę gwintu, typ myjki itp.), a przygotujemy dopasowaną wersję.

3. Rolnictwo

3.1 Jakie elementy do maszyn rolniczych drukujecie?
Osłony, dystanse, uchwyty, elementy mocujące, adaptery, części zamienne do urządzeń, które trudno znaleźć na rynku.

3.2 Czy części 3D są wystarczająco wytrzymałe do pracy w polu?
Tak, stosujemy materiały odporne na UV, temperaturę i wilgoć (PETG, ASA, PA-CF). Dobór materiału zależy od warunków pracy elementu.

3.3 Czy możecie odtworzyć część, której nie ma w sprzedaży?
Tak. Potrzebujemy wzoru lub dokładnych wymiarów. Możemy też zeskanować lub zmierzyć istniejącą część.

4. Motoryzacja

4.1 Jakie elementy motoryzacyjne drukujecie?
Osłony, uchwyty, panele, elementy mocujące, adaptery audio, prototypowe części tuningowe.

4.2 Czy mogę zamówić uchwyty do kamer/rejestratorów dopasowane do mojego auta?
Tak. Drukujemy uchwyty i mocowania na wymiar, aby pasowały do konkretnego modelu pojazdu.

4.3 Czy elementy drukowane można montować w komorze silnika?
Tak, ale wtedy stosujemy materiały odporne na wysoką temperaturę, np. ABS, ASA lub PA.

5. Rowery

5.1 Co możecie zrobić dla rowerzystów?
Produkujemy uchwyty na bidony, lampki, liczniki, osłony, elementy naprawcze i tuningowe akcesoria.

5.2 Czy można zamówić część do starego modelu roweru?
Tak. Jeśli producent przestał je oferować, możemy odtworzyć część na podstawie wzoru lub wymiarów.

5.3 Czy wykonujecie prototypy akcesoriów rowerowych?
Tak, realizujemy prototypy oraz krótkie serie do testów.

6. Dom i wnętrza

6.1 Jakie produkty domowe drukujecie?
Wieszaki, organizery, uchwyty, osłony, stojaki, elementy mebli, części do napraw sprzętu AGD.

6.2 Czy mogę zamówić element pasujący do mojego wnętrza?
Tak, możemy dobrać kolor i kształt, aby pasował do reszty wyposażenia.

6.3 Czy wykonujecie elementy dekoracyjne?
Tak. Drukujemy figurki, osłony, ramki, elementy aranżacyjne.

7. Inne projekty

7.1 Czy mogę zamówić unikalny gadżet reklamowy?
Tak. Drukujemy spersonalizowane gadżety z logo firmy, prototypy i elementy wystawowe.

7.2 Czy realizujecie projekty edukacyjne?
Tak, współpracujemy ze szkołami, uczelniami i hobbystami.

7.3 Czy mogę zamówić coś całkowicie niestandardowego?
Tak. Napisz do nas z opisem pomysłu, a przygotujemy wycenę i projekt.

8. Zwroty i reklamacje

8.1 Czy mogę zwrócić wydruk na zamówienie?
Nie. Produkty wykonane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.

8.2 Jak zgłosić reklamację?
Wyślij opis problemu oraz zdjęcia na 📧 biuro@simplymade.pl. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

8.3 Co jeśli produkt uszkodzi się w transporcie?
Zrób zdjęcia paczki i uszkodzenia, skontaktuj się z nami – zgłosimy sprawę do przewoźnika i wyślemy nowy egzemplarz.